Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. február 15.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató célja, hogy bemutassa, miként kezeli Teknyős Lilla (a továbbiakban: Adatkezelő) a www.zeliahandmade.hu weboldalon (a továbbiakban: Webáruház) keresztül található adatok személyes, valamint tájékoztatást nyújtson az érintettek jogairól és azok gyakorlásának módjáról.

Az Adatkezelő a személyes adatok védelmét, és az adatkezelést minden esetben a hatályos jogszabályoknak megfelelően szabályozza, különös tekintettel a Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR).

1. Az adatkezelő adatok

2. A kezelt személyes adatok köre

A Webáruház használata során az alábbi személyes adatok kezelése történhet:

• Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám
• Szállítási adatok: név, cím
• Tranzakciós adatok: termékek megrendelése, fizetési mód, rendelési adatok
• Fiókadatok (ha van regisztráció): e-mail cím, jelszó
• Kommunikációs adatok: e-mailben küldött üzenetek tartalma

Az Adatkezelő nem gyűjt különleges adatokat (pl. egészségügyi, vallási, politikai adatok).

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

• megrendelések feldolgozása és teljesítése
• kapcsolattartás a vásárlóval
• ügyfélszolgálat biztosítása
• visszaélések és jogosulatlan használat megelőzése

Marketing célú megkeresés kizárólag az érintett előzetes hozzájárulásával történik.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
• az érintett hozzájárulása
• az Adatkezelő jogos érdekei

5. Az adatok megőrzésének napja

Az Adatkezelő a személyes adatokat:

• rendelési adatok esetén: a jogszabályi elévülési idő végéig
• hozzájáruláson alapuló adatok esetén: a hozzájárulás visszavonásáig

6. Adatfeldolgozók és adatok

A Webáruház működéséhez az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• GLS – Csomagautomata / házhozszállítás
• Foxpost – Csomagautomata / házhozszállítás

Az adatok harmadik fél részére kizárólag a szükséges teljesítéshez szükséges minden szolgáltatást.

7. Az Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A változások a weboldalon történő közzététellel lépnek fel.